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Sie erreichen uns von Montag bis Donnerstag von 8.30 - 16.00 Uhr sowie am Freitag von 8:30 - 15:00 Uhr über folgende Kontaktmöglichkeiten:

Telefon: (klicken um Anruf zu starten)
+49 (0)214 314 9 16 15
Chat oder Nachricht:
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Whatsapp: (klicken um Nachricht zu senden.)
+49 (0)214 314 9 16 15
E-Mail:
service [at] linsenkontor.de
Fax:
+49 (0)214 314 9 05 95

Am schnellsten erreichen Sie unseren Kundenservice über unsere Chat und Nachrichtenfunktion: Chat starten / Nachricht schreiben
Während unseren Servicezeiten haben Sie die Möglichkeit direkt mit einem Mitarbeiter zu chatten. Außerhalb dieser Zeiten oder wenn kurzfristig kein Mitarbeiter direkt verfügbar ist, können Sie uns über diese Schaltfläche eine Nachricht schreiben.

An folgenden Tagen sind wir nur eingeschränkt bzw. nicht erreichbar:

  • 23. Februar 2017: von 08:30 Uhr – 13:00 Uhr erreichbar (Weiberfastnacht)
  • 27. Februar 2017: von 08:30 Uhr – 11:00 Uhr erreichbar (Rosenmontag)
  • 15. Juni 2017: nicht erreichbar (Feiertag in NRW)
  • 14. - 25. August 2017: nicht erreichbar (Betriebsferien)
  • 01. November 2017: nicht erreichbar (Feiertag in NRW)

Nachrichten auf schriftlichem Wege, per Fax, E-Mail, Whatsapp oder über die Nachrichten Schaltfläche beantworten wir während unserer Servicezeiten: Mo.-Do. 8.30-16.00 Uhr / Fr. 8:30-15:00 Uhr innerhalb von max. 6 Stunden.


Sie möchten eine getätigte Bestellung widerrufen?

Benutzen Sie für den Widerruf bitte folgende Kontaktmöglichkeiten:

Elektronisches Widerrufsformular: Widerrufsformular aufrufen

Telefon: +49 (0)214 314 9 60 43 (Nur für Widerruf 24 Stunden am Tag erreichbar)
Fax: +49 (0)214 314 9 05 95